Serwis
Polon-Alfa Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. jako producent systemów sygnalizacji pożarowej i urządzeń dozymetrycznych wykonuje naprawy gwarancyjne oraz odpłatne naprawy pogwarancyjne sprzedawanych wyrobów.
Wysyłka Wyrobów do naprawy
- Wyroby powinny być spakowane w oryginalne opakowanie zapewniające bezpieczny transport; dopuszczalne jest zastosowanie opakowania zastępczego, jednak musi ono gwarantować odpowiednią ochronę przed uszkodzeniem podczas transportu.
- Odpowiednio zabezpieczone i zapakowane Wyroby wraz ze zleceniem wykonania naprawy (oraz kartami gwarancyjnymi w przypadku naprawy gwarancyjnej) należy wysyłać na własny koszt na adres:
Polon-Alfa Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k.
85-861 Bydgoszcz, ul. Glinki 155
z dopiskiem „WYROBY DO NAPRAWY"
Zlecenie usługi naprawy może być składane na dowolnym formularzu używanym przez Klienta pod warunkiem, że zostaną na nim zawarte wszystkie wymagane informacje:
-
nazwa firmy
-
adres
-
NIP
-
dane kontaktowe osoby (imię, nazwisko, telefon faks i e-mail)
-
wykaz przesyłanych Wyrobów z numerami seryjnymi
-
opis stwierdzonych uszkodzeń lub ich objawów
-
rodzaj naprawy (naprawa gwarancyjna/odpłatna).
Można skorzystać również z niżej zamieszczonego formularza:
Kontakt
tel. +48 52 36 39 372, +48 52 36 39 375
faks +48 52 36 39 388
e-mail: serwis@polon-alfa.com.pl